Dra Erna Schneider Hoover (nascida em 19 de
junho de 1962 em Irvington, Nova Jersey) é americana e matemática. Ela inventou um método computadorizado de comutação telefônica, que revolucionou a
comunicação moderna.
O sistema inventado por Erna impede a sobrecarga
no sistema de monitoramento de tráfego nos Call Center e prioriza as tarefas
para acionar o sistema nos horários de pico.
No Bell Laboratories onde trabalhou por mais de
32 anos, Hoover foi descrita como uma pioneira importante para as mulheres no
campo da tecnologia de computador. Ela foi premiada com uma das primeiras
patentes para software de computador.
Ela foi eleita membro da National
Inventors Hall of Fame em 2008.
Mais sobre Erna Schneider Hoover você lê aqui (em inglês).
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